外贸业务谈判赢在开场
最近一直在想一些个问题,为什么我们的谈判要按部就班来进行呢?随意点儿不是更能说出自己的真实想法吗?最终还是觉得这个谈判还是要有章法才行啊!中国是礼仪之邦,而且在商务活动中必要的礼节更能显示诚意和专业。创捷供应链小编之前也有接待过客户,虽然说是国内的,但是对方给人的感觉如果太随意的话,我们自己可能都有疑问:这公司靠谱吗?
为了在谈判中赢得先机,必要的谈判技巧还是必要的,特别是开场技巧。主持谈判中,开场即启动谈判是关键之一。开场包括第一场谈判和以后各场谈判的开启。
(一)第一场谈判的开场
首场谈判的主持应抓好四个环节:介绍、入座、开场白和气氛掌握。
1.介绍
为了知道是跟谁对话、显示礼貌和友好,主持首场谈判的开场应做好相互介绍。做好介绍应掌握介绍时机、次序与口气。
2.入座
主持时安排谈判双方入座的原则有三:次序原则,距离原则,面向原则。
3.开场白
谈判开始时开场白很重要,它直接反映主持人的水平和角色,好的开场白有两个判定标准:功效的发挥与时间的适度。
4.气氛。
(二)续会开场时,要求注意两点:一是明确上次会谈状态,二是确定今次会谈的内容。其时间一般不会太长,说清即可。
(1)明确状态。由于是续会,双方必须共同确记会谈进行的程度,遗留是什么问题。不确记状态会造成两个恶果:其一,回潮。将已达成的协议推翻,再回头重谈;其二,混战。分歧与一致的意见混杂在一起谈,从而伤害感情、费时间。
(2)确定任务。在明确状态的情况下,对任务应有指导性。所谓指导性主要表现在分析状态上,即对现有任务的相互间关系,各自的难易,上场谈判人员的能力进行分析后,提出在续会时间内能够完成的具体任务。
谈判时一门艺术,需要我们不断的琢磨研究,并且灵活应用到实践中才能不断提升,光是说出技巧,相信很多朋友都会说,甚至比我上面讲的要全面得多,但是能应用才是关键。天津孺子牛电子商务有限公司专注于为外贸进出口企业提供海外市场网络营销、国际贸易情报服务、外贸电子商务培训等全程外贸服务。 联系人张云伟 QQ2355672080 电话15303176655
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